Mobbing, bir kişinin, bir başka kimseye veya gruba psikolojik baskı yapması olarak tanımlanmaktadır. Genellikle iş hayatında karşılaşılan bir durumdur.
Mağdurun kişilik değerlerini, mesleklerini, sosyal ilişkilerini hatta psikolojik sağlıklarını tehdit eden bu saldırı kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışların bütününe verilen bir isimdir. Mobbing kavramının Türkçe karşılığı ise tam olarak yoktur. Sözlük tanımlarına bakıldığında; dirlik kaçırma, kötüleme, psikolojik taciz, bezdirmek, yıldırıcı hareket gibi adlarla tanımlar olduğu görülmektedir.
1. Kimler Mobbing Uygular?
Mobbing süreci, kendilerini “grup içi”, olarak tanımlayan kişilerin kendi normal değerlerinin dışına çıkan bir bireyi hedef almasıyla başlar. Çoğu zaman hedef, yaratıcılığı ve çalışma etiği ile beklentilerin üstünde olan, her çalışmasında bir önceki çalışmasının üstüne yenilik katan, bir diğer deyişle çıtayı yükselten başarılı, sevilen kişilerdir.
2. Kimlere Mobbing uygulanır?
Mobbinge hedef olan kişilerin de bazı ortak özellikleri vardır:
- Faydasız kurallara karşı çıkarlar,
- Görevi kötüye kullanma durumuna engel olurlar,
- Hizmet verdikleri müşterileri, hastaları veya öğrencileri korumaya öncelik verirler.
3. Süreç Nasıl Gelişir?
Hedefteki kişi, kendi alanında en iyilerden biri olmaya çaba gösterdiğinden, saldırgan ya da “mafya” onun iş performansına veya iş ahlakına saldıramaz. Bunun yerine onun karakterini hedef alır. İngilizcede “aşağılama töreni” de adı verilen bu süreçte, mobbing uygulayan, kurbanın performansının yalan, başarılarının göstermelik olduğunu ve kurbanın gizli bir gündemi olduğunu iddia eder. Saldıran, zamanla haklı çıkacağını ve ne kadar haklı olduğunu herkesin anlayacağı sürekli olarak tekrar eder.
4. Hedeflenen Kişi Neden Yalnız Kalır?
Hedeflenen kişi, çalışkan ve yardımsever ve hizmet odaklı biri olduğundan, arkadaşlarının, üst yönetiminin, yöneticilerin veya İnsan Kaynakları’nın kendisini savunacağına inanır. Ancak bu alanda yapılan bilimsel araştırmalar tam tersini gösterir çünkü kalabalığın arasına karışmak, hedefteki kişiyi savunmamak daha kolaydır ve güvenilir sulardan çıkılmamasını sağlar.
Yıldırma politikasının kurbanı olması hedeflenen kişinin bağımsız eleştirel düşünebilme ve problem çözme becerileri, genellikle “grup içi” üyeleri tarafından görmezden gelinir çünkü bu becerileri fark etmek, kendi yetersizlikleri ile yüzyüze gelmek demektir.
https://www.psychologytoday.com/intl/blog/bully-wise/202012/are-you-being-mobbed-work yararlanılarak hazırlanmıştır.
